
Hilfe im richtigen Moment. Rund um die Uhr. Diskret und kostenlos.
KIRSTIN – Der erste KI-Chatbot für Menschen in Krisen
Auf KIRSTIN sind wir sehr stolz.
KIRSTIN ist ein speziell entwickelter KI-gestützter Chatbot für Menschen in psychischen Krisen und seelischer Not.
Sie wurde geschaffen, um Hilfe zu leisten, wenn klassische Angebote nicht greifen – sei es wegen Wartezeiten, Scham oder Überforderung.
KIRSTIN ist anonym, barrierearm und rund um die Uhr erreichbar.
Sie erkennt Schlüsselwörter in Nachrichten und reagiert vorurteilsfrei mit einfühlsamen Antworten, Handlungshinweisen und unterstützenden Fragen – so lange, wie es gebraucht wird.
KIRSTIN wurde mit dem Ziel entwickelt, für alle Menschen zugänglich zu sein – unabhängig von Alter, Geschlecht oder Lebenslage. Sie ist nicht perfekt, aber sie ist immer da, wenn Sie sie brauchen.
Unsere Prinzipien
Schnelle Hilfe, wenn niemand mehr zuhört
- Erste Stabilisierung durch empathische Kommunikation
- keine Wartezeiten, keine Registrierung, kein Druck
- technischer Zugang, menschlich entwickelt
Künstliche Intelligenz
– aber mit Herz
- klare Sprache statt Fachjargon
- strukturierte Fragen, die Orientierung geben
- sensibel im Umgang mit schwierigen Themen
Niedrigschwellig und datensicher
- Zugang über www.kirstin.online oder demnächst per WhatsApp
- DSGVO-konform, transparent, werbefrei
- Keine App nötig, keine persönlichen Daten erforderlich
Krisen verstehen. Gespräche ermöglichen. Isolation durchbrechen.
Die Vision von KIRSTIN ist einfach: Niemand soll mit psychischer Not allein bleiben, nur weil gerade kein Mensch zuhört.
Deshalb bringt Irre:Stark! moderne Technologie und Selbsthilfe zusammen – als Ergänzung zum psychosozialen Hilfesystem.
KIRSTIN bietet diesen Raum – anonym, entlastend und auf Augenhöhe.
Geplant ist die Integration in WhatsApp.
So wird Hilfe dorthin gebracht, wo die Menschen sind – auf ihr eigenes Smartphone, ohne Hürde und ohne Urteil.
Warum unsere Arbeit wirkt
Verständlich und erfahren
KIRSTIN spricht die Sprache von Menschen in Krisen – einfach, echt und nah dran.
Unkompliziert und schnell
Keine App, kein Antrag, kein Termin – der Einstieg ist sofort möglich.
Vertrauenswürdig und urteilsfrei
KIRSTIN bewertet nicht, korrigiert nicht, vergleicht nicht – sondern bleibt da.
„Am Ende hatte ich das Gefühl: Ich wurde verstanden.“
– Nutzerin, 22